美祢グランドホテル
2021年度・サービス業
事業所名
美祢グランドホテル
美祢青嶺高等学校
成進高等学校
職種
技術系
現業系
宿泊(客室)部門フロント接客、予約(電話、ネット)、清掃(施設、リネン) ・料飲(宴会)部門、料飲接客営業マーケティング
事務系
人事総務経理
事業内容
美祢グランドホテルは、美祢駅の近くに立地し、また高速道路の美祢インターチェンジからも近いことから、交通の便が良いホテルです。お客様はビジネストリップ(出張)の方が中心で、シングルルームが基本です。また、会議室や宴会場も備えており、地域の拠点として幅広い機能を構成しています。
事業所PR・高校生へメッセージ
自分のよさや可能性を認識すること、そしてその先にまだ知らない豊かな可能性が広がっていることを知ってほしい。壁にぶち当たりながらも自ら見つけ出して創り出していく、ワクワク感を日々の学び(学業や部活動や地域活動など)を通して体感していくことが大切なのではないでしょうか。
必要な知識または技能
お客様の前に立つ接客スタッフにとって、一番大切なことは「清潔感」のある「身だしなみ」であることです。そして、接客スタッフが一番最初に行う「サービス(仕事)」が「笑顔」です。
参考画像